@bintexexport
Часто задаваемые вопросы
Какие товары есть в наличии на складе?
Мы поддерживаем постоянный складской запас базовых позиций: классические футболки (белые и чёрные, плотностью 160 г/м² и 180 г/м², 100% хлопок), лонгсливы, поло и детские модели. Общий объём наличия превышает 250 000 единиц. Вся продукция — премиального качества, произведена в Узбекистане.
Появляются ли у вас сезонные новинки?
Да, мы регулярно расширяем ассортимент. В ближайшее время планируется добавление новых моделей поло и топов. Следите за обновлениями на сайте и в нашем Telegram-канале — там же публикуются акции и специальные предложения.
Какие материалы используются при производстве?
Мы используем 100% хлопок, а также смесовые ткани высокого качества. Все материалы устойчивы к усадке (до 5%) и соответствуют требованиям системы «Честный знак» и действующим ГОСТам.
Есть ли у вас таблица размеров?
Да, доступна стандартная размерная сетка:
- от XS до 6XL — для моделей плотностью 160 г/м²
- от XS до 5XL — для моделей плотностью 180 г/м²
- детские размеры — от 128 до 152
Какой минимальный заказ для оптовых клиентов?
Для B2B-клиентов минимальный объём заказа составляет от 50 единиц.
Можно ли заказать в розницу?
Да, для физических лиц (B2C) доступен заказ от 1 единицы по розничной цене.
Можно ли получить образцы перед заказом?
Да, мы предоставляем образцы продукции для тестирования по предварительному согласованию.
Возможно ли производство под заказ?
Да, мы выполняем индивидуальный пошив от 3000 единиц. Сроки производства составляют от 30 до 45 дней.
Какие доступны цвета и варианты дизайна?
Стандартные складские позиции представлены в белом и чёрном цветах. При индивидуальном пошиве возможен выбор любого цвета, а также нанесение принтов и брендирование.
Как рассчитываются скидки?
Система скидок формируется индивидуально и зависит от объёма заказа. Для оптовых клиентов предусмотрены базовые и прогрессивные скидки.
Указаны ли цены с НДС?
Да, все цены на сайте включают НДС 22%.
Какие способы доставки доступны?
Мы сотрудничаем с популярными транспортными компаниями: СДЭК, Яндекс Маркет, Деловые Линии, Байкал Сервис и другими.
Сколько стоит доставка?
Стоимость рассчитывается автоматически с помощью калькулятора на сайте и зависит от веса заказа и региона доставки. Минимальная стоимость — от 300 рублей.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, доступен самовывоз со склада в Москве. Мы уведомим вас, когда заказ будет готов.
Как упаковывается продукция?
Мы используем экологичную и многоразовую упаковку. Поставка осуществляется в коробках, что позволяет снизить логистические затраты примерно на 15%.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату через СБП, банковские карты, а также по счёту для юридических лиц. Для дилеров возможна отсрочка платежа. Все операции сопровождаются необходимыми бухгалтерскими документами с НДС.
Работаете ли вы по договору?
Да, мы заключаем стандартный договор поставки с прозрачными условиями. Подписание возможно в электронном формате.
Возможен ли возврат или обмен?
Да, возврат или обмен возможен в течение 14 дней при обнаружении производственного дефекта.